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新京報訊（記者 熊麗欣）“六月份我人一直在北京，為什么我的信用卡會在河北廊坊有一筆一萬多的消費？”7月29日，在北京工作的張女士向新京報記者反映，自己一張信用卡疑被盜刷。31日上午，發(fā)行該信用卡的銀行回應記者稱，此事正在調(diào)查中。

據(jù)張女士介紹，7月25日，她在檢查信用卡賬單時，發(fā)現(xiàn)賬單中出現(xiàn)一筆高達17398元的消費記錄。交易說明顯示，消費時間是2023年6月17日，消費場所為河北省廊坊市永清縣的一家餐飲店。

張女士告訴記者，七月底，她多次向銀行反映該情況，一位王姓工作人員回復稱，經(jīng)調(diào)查，這筆17398元的消費憑卡憑密（即拿著信用卡并憑密碼交易），視為本人消費。“但卡一直在北京的家里，我也從沒把密碼告訴別人?！迸c銀行溝通無果后，張女士向?qū)俚嘏沙鏊鶊蟀?。她提供的受案回?zhí)顯示，7月25日，“張某某被信用卡詐騙案”已由北京市公安局海淀分局花園路派出所受理。

警方出具的受案回執(zhí)。 受訪者供圖

張女士稱，派出所民警了解到相關情況后，便與餐飲店老板取得聯(lián)系，此后，張女士的愛人與餐飲店老板一同查詢店內(nèi)收款記錄?！八昀锶粘Ｊ湛疃际怯梦⑿藕椭Ц秾?，很少走銀行卡支付，而且我們查了這家店的銀行流水、微信、支付寶的收款記錄，都沒有查到那筆消費?！睆埮空f。

7月27日中午，張女士再次收到銀行的答復。對方表示，相關情況已向領導匯報，對張女士17398元的異常消費申請3個月的臨時標注和爭議期限，“這筆錢暫時不用還，不會上征信報告，銀行會盡快調(diào)查相關情況?！?/p>

7月31日上午，銀行工作人員回應新京報記者稱，相關情況仍在調(diào)查中?！斑@個事情涉及客戶隱私，不方便對外公布相關情況?！?/p>

編輯 彭沖 校對 劉軍

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